猶記得09年去中國移動的培訓中心去帶班，培訓之余和培訓中心的老師聊天，談到了為什么選擇我們做拓展訓練，他脫口而出：“安全唄，找你們放心”，進而他又解釋道：“培訓中心周圍其實也有訓練架，為什么要舍近求遠去你們南山湖基地，還是擔心其他公司安全有問題”。多年來，我不時想起客戶的這番話，盡管對沒有提及我們培訓質量好而感到遺憾，但理性地分析一下，不得不承認他說的很對，安全對客戶來說，不僅是底線，也是衡量是否可以合作的一把尺子。正所謂：客戶的眼睛是雪亮的！特別是這種培訓體系完善、經歷各種培訓的央企。

陪項目經理見客戶時，當被問及你們公司有哪些優勢時，我總會給客戶講我們的核心競爭力三要素，而安全也是這三要素中最有信心和客戶一說的，從安全委員會到安全周報，從安全意識到風險管控，有理有據，每一個環節都能引起客戶的共鳴并對我們公司產生深深的信任。

南京公司是公司系統第一家建天女散花訓練架的，因為是引進調整后的新項目，沒有任何的操作經驗可以借鑒，培訓師在安委會的指導下，摸著石頭過河，組織不同的培訓師去體驗，收集原始數據，積攢操作經驗。在真正推向市場前，測試體驗近30次，組織討論不下10場，正式這種精益求精的做法，我們才有底氣面向客戶，培訓師才有信心去操作。“戰戰兢兢，如履薄冰”是我們每一個拓展人實施培訓時的心境，因為我們知道：安全是相對的，危險是絕對的。即使前面做好充足的準備，并不意味著萬無一失；我們要充分準備，謹慎應對，把一切風險隱患扼殺在萌芽狀態。就天女散花這個項目來說，雖然從13年開始，南京公司積累很多的操作經驗，但我們從未停止降低安全隱患的腳步，當有培訓師提出操作建議時，都能得到充分重視，會在培訓例會中主題討論，或者進行專題研討，細致到挑戰隊員攀爬時如何動作協調、地面動作演練如何有效促進挑戰完成、如何在四人更舒適的狀態下彼此腕式連接、腳步如何開立才能增加綻放的穩定性等，經過這些專題討論，培訓師不僅對天女散花這個項目的掌握更加精準了，也大大提升大家對安全的責任感。正是責任感點滴的積累，打造出人眾人培訓師令同行難以企及的安全素養，真正做到安全是拓展訓練的生命線，更是一種生活方式。

安全白皮書的前言說：白皮書是一個開放性的文件。從情感上，希望永遠安全無事故；但理智告訴我們，危險就像潛伏在某個黑暗角落的怪獸，會在我們松懈的時候毫不留情地撲過來，我們只能把好每一個安全點，絲毫不能松懈，安全一直在路上……
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