管理的實質就是修己和安人，管理者自己一定要正人先正己，加強自身修養非常重要，一個管理者一定要用自身的言行給員工樹立一個做人和做事的典范，這樣才能樹立威信，才能有安人的資本，管理學上叫自我管理。

華人商界領袖李嘉誠就對自己提出了長達十條的自我管理的標準，諸如勤奮、節儉、誠信、謙遜及寬容等，李嘉誠談到寬容時，他深有感觸，他說安人的成功與否很大程度取決于領導者的寬容，而寬容又取決于領導者的素質修養。做人要寬容一點，要允許別人犯錯誤。尤其是做老板的，如果能寬恕下屬的一些小錯誤，下屬往往會加倍努力，想做得更好，并尋找機會證明自己的潛力。

企業家的胸襟決定了企業家能夠走多遠，除了品德上企業零容忍，員工其他的一些小錯誤，企業家一定要包容，歷史上楚莊王和秦穆公寬容的故事或許對管理有所啟示。

春秋時，楚莊王有一次和群臣宴飲，當時是晚上，大殿里點著燈，正當大家酒喝得酣暢之際，突然燈燭滅了。這時莊王身邊的美姬“啊“的叫一聲，莊王問：“怎么回事啊?”美姬對莊王說：“大王，剛才有人非禮我。那人趁著燭滅，牽拉我的衣襟，我扯斷了他帽子上的系纓，現在還拿著，趕快點燈，抓住這個斷纓的人。”莊王聽后說：“是我賞賜大家喝酒，酒喝多了，有人難免會出格，沒啥大不了的。”于是命令左右：“今天大家和我一起喝酒，如果不扯斷系纓，說明他沒有盡歡。群臣一百多人馬上都扯斷系纓而激情飲酒，盡歡而散。過了三年，楚晉開戰。一位將軍常常沖在前邊，勇猛無比，戰斗勝利后，莊王感到驚奇，忍不住問他：“我平時對你并沒有特別恩惠，你打仗時為何這樣賣力呢？將軍答曰：“我就是那天夜里被扯斷了系纓的人。”

春秋時秦穆公的一匹良馬被岐下三百多個鄉下人偷著宰殺吃了，秦國的官吏捕捉到他們，打算嚴加懲處。秦穆公說：我不能因為一條牲畜就使三百多人受到傷害，聽說吃了良馬肉，如果不喝酒，對身體會有害，賞他們酒喝，然后全放了吧。后來，秦國和晉國在韓原交戰，這三百多人聞訊后都奔赴戰場幫助秦軍。正巧看見穆公的戰車陷人重圍，形勢十分險惡，這些鄉下人便高舉武器，爭先恐后地沖上去與晉軍死戰，以報答穆公的食馬之德。晉軍的包圍被沖散，穆公終于脫險。

從楚莊王和秦穆公的故事可以看出，寬容是實現管理員工心智的最有效的方法。許多企業家由于心胸不夠開闊，一些小事便斤斤計較，過于苛責員工，致使好的員工流失，因此沒有建立一支高效和忠誠于企業的員工隊伍，這樣的企業家是成就不了偉大公司的。

西方管理大師德魯克在談到企業家的修煉時說：“有效的管理者在用人所長的同時，必須容忍人之所短。”優秀的員工有時缺點也很突出，衡量一個員工的好壞，不能拿一些平常的小事情來考量，要綜合分析和判斷一個員工是否優秀，要允許員工犯一些小錯誤，有時給員工一個改錯的機會，員工會給企業家一個驚喜的。企業的競爭其實某種程度是企業家的心胸大小的競爭，縱觀古今凡是成就霸業的英雄都是心胸寬廣的大丈夫，都是對部下持有寬容心的包容大度的人，在管理中，寬容很重要，修煉寬容是企業家的必修課。
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