最近，不少網友在網上吐槽企業內部的一些"極品規定"，例如瀏覽網頁需要給經理打報告，有專人巡查偷拍員工電腦屏幕，要求員工每天提交一份工作細節表，要具體到每15分鐘做了什么……很多企業都希望形成一套獨特的管理文化，增加員工的積極性和認同感。但這套"文化"員工是否買賬，能否真正激發員工的熱情和創造力，卻很難衡量。

近日，中國青年報社會調查中心通過益派咨詢對2020人進行的一項調查顯示，57.6%的受訪者直言自己所在企業有一些"極品規定"。只有26.6%的受訪者對所在企業的管理文化表示滿意。

最讓員工難以忍受的是賞罰不夠公平、辦事流程繁瑣和網絡限制監控

調查顯示，40.7%的受訪者覺得自己所在企業的管理文化是"寬松"的，27.8%的人覺得"一般"，29.7%的受訪者感覺"嚴格"。

在最讓員工難以忍受的規定中，排在前三位的是"賞罰不夠公平"(50.6%)、"辦事流程繁瑣"(50.0%)、"網絡限制監控"(47.8%)。其他還有："無故加班加點"(46.1%)、"沒有人情味"(45.9%)、"干預個人生活"(45.3%)、"財務上斤斤計較"(29.8%)等。

李靜是北京海淀區一家互聯網公司的程序員。他說："自從公司開始實行12小時工作制，每天可以自由支配的時間幾乎為零。晚上回家有時不僅趕不上地鐵，的士也很難打到。程序員本來應該有自由的環境進行創作，如果工作沒完成，不用上面說，自己也會主動加班。可是，明明已經集中精神早早完成了工作，還要苦等到深夜，就太讓人難受了。"

曾晨是上海一家貿易公司的談判專員，她說上班第一天就見識了公司的"極品規定"，"公司規定如果出差，出了上海200公里才會有補貼。上班第一天，老板直接甩過來一把尺子和地圖，要求以辦公大樓為中心畫圈來決定以后出差補貼的發放。這也太斤斤計較了，首先就預置了對員工的不信任，我們干起工作來也提不起精神啊。"

國務院國資委研究中心特約企業文化專家宋杼宸認為，一些企業的"極品規定"確實存在，"很多人都希望能有寬松的工作環境，但也要看企業的類型。互聯網企業為了激發員工的創造力，不能設置過細的管理規定。但像鐵路和電力行業，往往采用準軍事化管理，要求員工服從調度。很多國企，一邊沿襲老的管理方法，一邊又要快速應對市場，所以常常'身子走在腦袋前面'，管理文化與業務性質不匹配，難免會引發員工抱怨。"

僅26.6%的人滿意所在企業的管理文化

當遭遇這些規定時，受訪者的反應不一，61.6%的人會"和同事私下里吐槽"，41.8%的人會"想一些巧妙的應對辦法"，32.8%的人會"忍著"，23.4%的人會"通過正常途徑給企業提意見"，13.7%的人會"跳槽"。

和朋友交流后，曾晨發現，有極品規定的公司不止一家。"他們也有諸如桌上植物高度不能超過30厘米 、不能擺放私人物品、不能用午休椅、不能收私人快遞等規定。從公司管理角度來說，這完全是本末倒置。只想要靠行為上的整齊劃一來收服員工，卻不知只會更加喪失動力和凝聚力。"

閻麗杰是遼寧一家銀行的柜員，"我覺得我們銀行的規定過于死板了。見到有人來辦業務必須起立，右手臂彎呈90度打招呼，客人走的時候也要做一遍，還和獎懲掛鉤。這樣不僅我們感覺壓力很大，有時候客戶見我們突然起立也覺得莫名其妙。以客戶為本的文化沒錯，但要切實有效。之前看到有公司在做績效獎評時，領導會點評一個員工最佳行為、一個最差行為和一個觀察到的典型客戶，這就能調動大家的積極性，我認為這才是好的管理文化。"

在廈門大學[微博]企業管理系副教授何燕珍看來，從企業的角度來說，企業管理中矛盾常發和管理者的素質有關。很多管理者不重視企業制度的延續性，在制定措施時常常忽視了員工的情感因素，本該柔性協調的地方卻以硬性管理強加到員工頭上，這就會產生束縛，引起反感。其實，軟性的、人性化的措施更能表達對員工的信任。從員工的角度來講，我國員工的職業化程度并不理想。國外員工會明確上班時間是屬于企業的，認為偷懶是不正當的，國內員工卻會跟企業"周旋"，這也促使管理者采取硬性管理，結果更加適得其反。

調查中，只有26.6%的受訪者對所在企業的管理文化滿意，42.5%的受訪者覺得一般，29.7%的人表示不滿意。
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